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  【摘要】 家文化是近年来很多公司都在大力建设的一种企业文化,与此同时,短工经济类似的灵活用工模式开始风靡全球,一个人就能撑起一家超级独角兽企

  在很多人看来,企业是一个由人构成的、满足人需要的场所,与家庭的属性类似。建设“家文化”旨在通过家庭的元素,平衡企业与员工之间因单纯契约关系所造成的道德风险较高、员工不安情绪严重、企业内部不和谐等情况。

  他们认为,在单纯的契约关系下,企业与员工之间很可能会因为信息不对称、契约条文不对等、利益诉求不相同等原因而出现一些道德风险,如股东利用地位及职权欺压员工,员工不尽职工作等。通过建设“家文化”,引导企业与员工像家人一样互相信任,有效降低道德风险。同时,企业也可以降低因监督员工行为而消耗的管理成本。

  而在另一部分人看来,企业以盈利为目标,与家庭追求和谐幸福的诉求截然不同,强行在企业中建设家文化,可能会导致员工危机意识下降、企业负担加重、裙带关系盛行等负面影响。如家庭成员关系由亲情维持,无法轻易解除,没有竞争力依然可以生存,这种关系的稳定性与无竞争性可能导致员工的竞争意识、危机意识等下降,从而影响企业的竞争力。

  两种观点都存在严重片面性,一方盲目推崇“家文化”,一方简单粗暴予以否定。但实际上,企业建设“家文化”的重点并不在于应不应该,而在于把握好尺度,不会完全没有“家文化”,导致企业缺乏温度;也不至于过度推崇“家文化”造成员工狼性不足。

  在针对“家文化”的讨论声中,“短工经济”开始逐渐发展,成为企业的新选择。2009年,Netflix就在其公司文化手册中发布了一个信条:我们是一队人,不是一家人。此后,短工经济开始逐渐升级,分为劳务派遣、岗位外包等多种类型,成为新型的灵活用工模式。

  而从美国巨头企业的发展史中,我们也能很清晰看到他们从“以保障终生雇佣为荣”,到采用灵活用工模式降低运营成本的变化。如汽车制造业巨头通用汽车,上个世纪初,美国工人经过与通用汽车的斗争而获得一份可以信赖的长久工作,并第一次拥有医保、养老金等福利。然而,在市场竞争加剧、变化提速的情况下,通用汽车不得不开始缩小员工规模,依赖外包和临时工,开启轻运营模式。有数据显示, 1979年,通用汽车在全球的员工数量达到85.3万人;但截至2017年底,通用汽车的员工数量仅剩18万人,且只有7.7万人为在职员工。

  而除了通用汽车这样的制造业巨头之外,IBM、苹果、谷歌这样的科技巨头,也都做出了同样的选择。根据LinkedIn的统计数据,随着时间推移,美国科技巨头的员工数量减少,如早期的IBM到2017年时只有38万人,稍近一些的苹果与谷歌则分别为11万、7.2万的员工,而更近的Uber则仅有1.4万名员工。对此,专家感叹道硅谷发展史就是一部充分利用临时工的历史。

  在共享经济热潮之下,中国企业更是将“精简原则”发挥得淋漓尽致,如滴滴的网约车司机、美团外卖的众包配送员劳动者通过打零工的形式将个人的闲余时间、优质服务转化为经济收入,共享经济平台则通过大量的“个人劳动者”实现服务落地。

  于是,我们也可以看见,越来越多的“个人”正在以打零工的方式,撑起一家家数百亿美元估值的超级独角兽企业。但对于那些个人服务者而言,共享经济平台只是一个技术平台,而并非雇主。可见,在共享经济之下,社会用工实现再分配,共享经济平台与个人服务者形成一种新型的契约关系,即灵活用工模式。

  在灵活用工模式之下,共享经济平台可以节省一笔巨大的运营支出。基于此,灵活用工成为越来越多企业的新选择。而这也更加符合Netflix所提出的“我们是一队人优发国际注册送官网不是一家人”的说法。员工与企业可以成为一个团队,为共同的目标努力,但双方并不能像家庭成员一样,利用终身的、长期的关系实现归属感。

  这是因为,在现阶段的市场下,能够创造长久、可靠利润的生意已经不复存在,多数企业的盈利模式不允许他们吸收数量庞大的员工,并给予他们正式员工的福利待遇。以滴滴为例,如果将平台上几千万的网约车司机都纳入正式员工范畴,滴滴估计早已不复存在。因此,企业必须压低开支,寻找新的雇佣关系,灵活用工成为主要趋势。

  在企业的强烈需求之下,很多人力资源外包平台推出了劳务派遣、岗位外包等灵活用工服务,通过“人才资源池”的方式弹性且高效地为企业匹配合适的人才。而在这方面,金柚网也一直在谋篇布局,致力于打造人力资源交互创新平台,为企业提供更加精细化、专业化、个性化的人力资源服务。基于此,金柚网推出了金柚帮帮、金柚管家、金柚严选等多个富有竞争力的产品及解决方案,打造了包括非全日制用工、兼职小时工、劳务工等在内的多元化用工体系。

  成立五年,金柚网始终以“平台+服务”作为首要赋能手段,依托于全国领先的科技研发实力,构建人才储备“大数据”,打造综合性的人力资源智能化平台,灵活、自由、精准为企业匹配创新人才、提供人资保障,为企业创新发展注入不竭动力。

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